【主办单位】苏州东方大易管理咨询有限公司
【培训名称】SPC统计过程控制培训
【培训地点】苏州
【培训时间】2008年11月21-22日；12月19-20日（常年开班，每月一期）
【联系电话】0512-65561989(左小姐)；
【公司传真】0512-66032615
【企业网站】http://www.eastdayi.com
【 咨询QQ 】540312931

【报名方式】

  1．培训费用：850元/人（含培训费、讲义费、午餐费）
  2．报名电话：0512-65561969，0512-65561989  左小姐
  3．值班手机：13402555479，吕老师；传真：0512-66032615
  4．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  5．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网址：www.eastdayi.com （苏州东方大易管理咨询网，每月培训公开课）


【课程目标】理解SPC实施理念与作法；期能于公司内建立并管理其制程管制体系藉以维持、改善产品品质；理解制程能力分析与改善手法,完善SPC管理程序，解决在推行过程中的无报告无失控记录状况；借此培训，培养中国制造业SPC的专业技术人才。

【对 象】企业研发部、技术部、企划部、制造部、品管部、业务部、人力资源部、资材部等主管人员

东方大易培训部特此公告：
ISO9000、 ISO9001、ISO14000、ISO14001、ISO9000认证、ISO9000认证、质量管理体系认证、环境管理体系认证、认证咨询、ISO9000内审员、ISO内审员、ISO9000标准、ISO9001标准、ISO14000标准、ISO14001标准、什么是ISO9000、ISO9000质量认证、ISO9000质量体系、ISO9001质量认证、ISO9001质量体系、 ISO9001 2000、什么是ISO9001、ISO9000国际体系认证、 ISO9001国际质量体系认证、企业认证、内审员认证、注册内审员、ISO14001 2004、TS16949认证、ISO14000认证、ISO14001认证、企业生产管理、质量管理、5S、5S现场管理、PPAP、APQP、FMEA、SPC、MSA、ISO、ISO文件、体系认证、质量体系认证、管理认证、标准认证、体系咨询、咨询公司、质量认证、质量管理认证、内审员、 产品认证、 TS16949认证咨询、质量体系认证、质量认证、质量管理认证、内审员、ISO内审员、HACCP、ISO18000、ISO13485、ISO13485认证、ISO13485、ISO13485标准、ISO13485内审员、ISO13485内审员、什么是ISO13485、ISO13485：2003，更多信息，请登陆：www.eastdayi.com点击查看。

【课程内容】
第一部分：SPC基础
1、SPC的起源背景及发展历程
2、质量管理的方式----防患于未然
3、完美的制造过程也存在变异
4、质量经济性与过程能力
第二部分：趣味讨论及案例分析
第三部分：统计学基础知识
1、何为均值、方差、标准差、中位数、极差
2、何为概率？
3、何为正态分布？
4、正态分布在质量管理中的重要地位
第四部分：SPC控制图原理
1、SPC控制图的基本原理
2、为什么SPC控制图以3个西格做为上下控制限？
A、偶因与异因
B、虚发警报与漏发警报
3、SPC过程控制的四种状态
A、技术不受控，管理不受控
B、技术受控，管理不受控
C、技术不受控，管理受控
D、技术受控，管理受控
4、SPC控制图八种判读原则
5、控制图的两种类型：分析控制图／控制用控制图
6、过程能力指数的计算及其意义
A、Cp,Cpk,Pp,Ppk的计算
B、制程能力指数与不良率之间有什么样的关系？
第五部分：控制图制作及图型分析
1、控制图的类型:计数型/计量型
2、控制图的用途
3、如何采样及收集数据
4、如何设定及维持控制界限
5、典型计量型控制图的制作及应用
A、均值—极差控制图
B、单值—移动极差控制图
6、典型计数型控制图的制作及应用
A、不合格品率(P)控制图
7、典型计数型控制图的制作及应用
A、缺陷数(c)控制图
8、现场案例模拟及试作
第六部分：SPC系统的创建及应用
1、SPC应用在哪里，如何识别关键点？
2、如何选择SPC控制图？
3、SPC运作流程
4、SPC控制图的改善
5、SPC上下控制限更新的时机
6、SPC运作相关人员及权责
7、SPC通常失败原因分析
8、SPC运作成功需注意事项
第七部分：过程测量系统分析（MSA）
1、数据也是讲究质量的
2、过程测量系统的组成要素
3、稳定性、偏倚和线性
4、如何确定测量系统的重复性和再现性
5、用R&R特征如何评价测量系统的变差
6、过程测量系统的调整和控制


【培训费用】
850元/人/2天 (含培训费、教材费、资料费、证书费、中餐费等)

【备 注】
培训地点：苏州市干将西路288号人才服务中心四楼